+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как оставить жалобу на сотрудника сбербанка

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Профиль Блог Лента Активность. Как пожаловаться на сотрудника банка? Длинный ответ. Если при посещении отделения банка у вас возникла конфликтная ситуация с сотрудником, необязательно сразу писать жалобу в Банк России или Роспотребнадзор. Вполне возможно, что проблема - в конкретном человеке, а сам банк его руководство и остальные сотрудники работает хорошо.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Виною этому выступает обычный человеческий фактор — действия сотрудников часто вызывают недовольство у клиентов. Последние, в таких случаях имеют полное право подать жалобу на сам Сбербанк, обособленное отделение или отдельного сотрудника.

Жалоба на Сбербанк

Следует заметить, что это уже третья подряд статья с моими отзывами о работе некоторой компании. Я не любитель подобных статей, но ситуация вынуждает - куда не попадешь везде махровый произвол. На прошлой неделе столкнулся со Сбербанком России и не удержался, чтобы не написать свой отзыв в жалобную книгу Сбербанка. Мне стало интересно имеет ли смысл жалоба на Сбербанк.

Чтобы оставить жалобу о работе сбербанка и его сотрудников, нужно зайти на официальный сайт Сбербанка России и в верхнем правом углу нажать конвертик в красном кружке.

Оцениваю работу вашего банка как недопустимую для солидной компании. Если вы не считаете свой бизнес солидным, то можете не принимать мои замечания всерьез - для развивающегося и молодого банка у вас все удовлетворительно и претензий быть не может.

Первое, на что хочу обратить внимание - качество документации Сбербанка. Сколько не сталкивался с инструкциями и справочной информацией, столько обескуражено пожимал плечами… Чтобы не быть голословным сообщу, что я думаю об инструкции по настройке интернет-банка.

Поэтому мне пришлось искать их самому. Не понимаю, как в банке, который расположен по всей РФ, может быть такое - я должен звонить из Омска в Пермь? Требуется очень много времени, чтобы сориентироваться в таком большом количестве инструкций и понять, что и как сделать.

Например, нет комментария о том, что нужно писать в поле "Организация" при генерации ключа. Как выяснилось, из разговора с вашим специалистом, что очень много людей делают в этом поле ошибку. Заявление на получение карты VISA мне распечатали на принтере, в котором практически не оставалась тонера. Естественно я отказался это подписывать и настоял специалист не поддержал меня в том, что это нельзя подписывать на том, чтобы заявление перепечатали на другом принтере.

Здесь у меня полное недоумение от того, что такую бумажонку можно отдать на подпись клиенту солидного банка. Итого: Я потратил 5 часов в банке и 2 часа, чтобы разобраться что к чему и написать этот отзыв, при этом я плачу вам большие деньги за любую мелочь.

Что-то здесь не так! Жалоба на Сбербанк. Мою жалобу зарегистрировали, и уже через пару дней прислали ответ. В настоящее время одной из первостепенных задач Банка является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже реализован целый ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение отношения сотрудников к своим обязанностям, и повышение культуры обслуживания.

Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего структурного подразделения. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушным и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Нам очень неприятно осознавать, что подобные случаи могут негативно сказаться на оценке работы Банка нашими клиентами, поэтому мы предпримем все меры, необходимые для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.

Внести свои пожелания и предложения по качеству обслуживания в Западно-Сибирском банке ОАО "Сбербанк России" Вы можете по телефонам Отдела качества клиентского обслуживания , , адрес электронной почты: info zsb. Возможно, я не объективен, но я абсолютно не удовлетворился этим ответом. Я расцениваю этот ответ как формальность.

Это исключительно формальный ответ, его можно рассылать вообще не читая жалоб. В заключении. Жалоба на сбербанк, имеет ли это смысл? Может это и не дает качественного результата, но все время оставаться в стороне нельзя. Прочитав коментарий, принял решение и оформил жалобу как на сайте СБРФ, так и по телефону горячей линии. Считаю слова автора взвешенными и разумными, только сообща можно чего то добиваться.

Надо отказываться от услуг, предоставление которых вызывает неудобства! Достаточное количество банков в России, с которыми можно работать. Лично я закрываю все счета и карточки и впреть отказываюсь от услуг Сбербанка! Только так Сумма, в принципе, не большая, конечно. В общем, р. Но самое главное - я принципиальная, очень часто пишу жалобы в магазинах Сегодня пришла: мы вам ничего не вернем, девушка у нас работает неделю, мы за нее не отвечаем, а из своего кошелька она вам ничего не вернет.

Ну, и далее отмазки типа: у ЗАГСа реквезиты изменились, а нас в известность не поставили, это вы сами виноваты, что мы не узнали тел. И вобще, если бы вы сразу обратились, то мы бы все исправили, а сегодня - подзно. Да, жалобу на них написала в книгу жалоб, на сайт. По телефону не могу - болит зуб, телефон к уху даже поднести не могу - очень громко, сразу голова болит За много лет у нас в семье это впервые с банком происходит.

В таком случае, не нужно с ними разговаривать, на словах они все смельчаки - пишите свою претензию в канцелярию Сбербанка в головном офисе обязательно должна быть такая , и не забудьте получить входящий номер вашей претензии. А дальше, действуйте по ситуации, ответ они вам обязательно должны дать. Ознакомьтесь также со статьей Как защитить свои права.

Безобразная работа сбербанка, огромные очереди на сдачу заявки на получение кредита. Приходится сидеть от 1 до 1. Я съездил в Сбербанк и написал заявление на пропажу денег. Мне сказали, что её расмотрят в течение 2 недель, конкретно 12 мая. Ответ поступил 15 мая года. Мне позванил консультант из службы потдержки и сказал, что 21 апреля года я написал денежное поручение на перевод денег в ладно кредит банк, но ни каких поручений Я не писал! Что тут можно сказать?

Друг познается в беде Реакция Сбербанка однозначно дает понять, что он нам не друг! Также в заявлении отметьте, что на ваше заявление от 21 апреля они не ответили и поэтому являются пособниками кражи ваших денег, и отметьте еще, что если Сбербанк не приложит всех усилий по возврату вам ваших денег, то вы сообщите в ЦБ и подадите в суд о непрофессиональных действиях Сбербанка и о пособничестве преступникам.

Меня просто переполняет негатив по отношению к качеству сервиса сбербанка! А еще к умению составлять ответы на жалобы Обратилась в Томске раньше там жила,сейчас переехала в Ростов-на-Дону, в Томск приехала всего на неделю в отделение для получения карты, взамен предыдущей у которой закончился срок действия.

Карту получила. Хотела сразу написать заявление для смены кодового слова. Мне отказали, так как со слов сотрудницы это возможно только при перевыпуске карты, а это займет не меньше 2х недель. Для меня это означало, что мне проще отказаться от пользования картой. Я решила снять ден. Оказалось, что это невозможно! Карта заблокирована. При разбирательстве вяснилось, что сделано это все той же сотрудницей. Причину блокировки она указала "Кража карты". Претензию оформила и через контактный центр и в книге отзывов или она называется книга жалоб и предложений?

Обратилась Подписала необходимые документы. А услугу так и не подключили. Главной задачей для меня стояло то, чтобы мне наконец-то подключили этот Моб. Прошло всего 6 дней и прислали ответ! Замечательный на мой взгляд ответ Уважаемая Ирина Анатольевна! Жалоба на Доп. Клиент Номер карты Вот скажите - это ответ на мой запрос? Или все-таки "отписка"?! Ведь моб. Конечно же это отписка! Вы все еще не получили то, что хотели, а значит их ответ вам бесполезен.

Любой бесполезный ответ и есть отписка - исключительно формальный ответ. С другой же стороны, я не выяснял, но, возможно, Сбербанк считает, что книга жалоб предназначена именно для жалоб и ни о каких решениях проблем не может идти и речи - высказался пожаловался , успокойся и попробуй еще раз…. В таких случаях единственное, что можно предложить, так это отказаться от услуг этого банка… Потому что решение проблем клиента - это главная задача любой уважающей себя компании.

Не стоит забывать, что этот банк при правительстве, а эти суки всегда воровали и будут воровать у граждан не только деньги но и время. Перевыпускают кредитную карту уже 3 месяц и отговоррка одна - ее выпустили оставьте свой контактый номер. Ужасное обращение с сотрудниками филиала, полное нарушение прав Человека руководителем филиала Серёжечкиной Еленой Николаевной и зам. Михайловой Екатериной Анатольевной! Нецезурные оскорбления мат в адрес сотрудников применяются в присутствии клиентов в филиале, клиенты разворачиваются и уходят прочь, обещая больше никогда не приходить в ДО !

Сотрудников ДО заставляют писать зяавления об увольнении по собственному желанию, хотя никто не изъявляет такого желания.

Есть ли смысл жаловаться на рпботу сбербанка

Обращаться в Сбербанк РФ по различным вопросам приходится почти всем гражданам, и не всегда они остаются довольными качеством обслуживания. Проблемы возникают самые разнообразные, начиная от некорректного поведения сотрудников или их бездействия и заканчивая ошибками в начислении процентов и невозможностью снять деньги со счета. Урегулировать ситуацию можно, если составить на Сбербанк жалобу, предварительно выяснив куда её подавать и как правильно написать. С одной стороны, все предельно просто: узнали электронный или обычный почтовый адрес, написали обращение и отправили. Но на практике возникают трудности, особенно у тех, кто никогда не видел образцов и не может понять, как излагать суть претензии.

Жалоба на Сбербанк — куда можно подать жалобу на некомпетентного сотрудника?

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. К сожалению, практически каждый пользователь услугами банка сталкивался с желанием написать жалобу на действия сотрудников, либо на учреждение в целом.

Следует заметить, что это уже третья подряд статья с моими отзывами о работе некоторой компании. Я не любитель подобных статей, но ситуация вынуждает - куда не попадешь везде махровый произвол. На прошлой неделе столкнулся со Сбербанком России и не удержался, чтобы не написать свой отзыв в жалобную книгу Сбербанка.

Сбербанк по праву считается одним из наиболее проверенных, стабильных и надёжных банков Российской Федерации.

Ответ на вопрос пользователя: задать свой вопрос. Попытался досрочно погасить кредит, они все рассчитали пришёл в назначенный день внёс деньги на счёт, а они сняли проценты и ежемесячный платёж, а остальные деньги куда делись ни кто не знает, сказали что будем искать сумма 90т. Я работаю получаю достаточно хорошо,чтобы оформить ипотеку. Я подала заявку на получении ипотеки мне банк вчера отказал и созоемщика привлекла и все равно отказал.

Жалоба на Сбербанк — как и куда жаловаться на Банк №1?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Обращаться в Сбербанк РФ по различным вопросам приходится почти всем гражданам, и не всегда они остаются довольными качеством обслуживания. Проблемы возникают самые разнообразные, начиная от некорректного поведения сотрудников или их бездействия и заканчивая ошибками в начислении процентов и невозможностью снять деньги со счета.

Куда написать жалобу на Сбербанк недовольному обслуживанием клиенту

Становясь клиентом банка, большинство из нас предполагает получить непревзойденный сервис, навеянный рекламой. Однако вместо улыбчивой молодой особы, предлагающей кофе и журнал с новостями, многие часто получают наглых и несерьезных менеджеров-студентов с сомнительной репутацией. Перед тем как что-либо предпринять, помните о том, что жалоба является весьма существенным инструментом в борьбе за ваши права. Еще чаще можно услышать нелестные отзывы в свой адрес от работниц кол-центра, кредитного и даже операционного отдела. Вот только действовать с ее подачей и оформлением стоит очень расчетливо и умело. Причем касается это не только небольших финансовых организаций, но и банков со стажем. Для начала взвесьте все за и против, подумайте, а стоит ли жаловаться вообще.

Написать жалобу на Сбербанк

Родственники обвиняемого обратились после его ареста. Центр правовой поддержки Бесплатная Юридическая Консультация Заказать звонок БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ Обратившись к нам, вы получите юридическую консультацию: БЕСПЛАТНО АНОНИМНО КАЧЕСТВЕННО С нами Закон будет на Вашей стороне.

Заказать звонок ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ Почему мы консультируем бесплатно. За 10 минут Вам будут предоставлены: Правовая оценка Вашей ситуации Анализ перспективности ситуации Возможные решения проблемы Подробный алгоритм действий ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ 8 причин работать именно с нами:Наша база клиентов растет каждый день, а с ней и количество выигранных дел Наши выигранные дела и копии решений суда Стояла задача: Клиент ненамеренно затопил соседей снизу.

Наше решение: Добились отказа в удовлетворении предъявленного иска, оскольку доказали вину организации осуществляющй сплуатацию сетей водоснабжения. Стояла задача: Назойливая коллекторская организация держала под давлением и в постоянном стрессе нашего клиента. Наше решение: Подали иск об административном правонарушении на коллекторскую организацию.

В Сбербанке клиентам предлагается написать жалобу на сайте Сбербанка с​.

Сбербанк оставить жалобу на сотрудника

Несмотря на фактическое отсутствие рядом юриста, разбирательство проходит под его строгим руководством. Мы пойдем навстречу и обеспечим наиболее комфортные условия дистанционного юридического обслуживания. Не надо тратить время на личную встречу с юристом.

Как пожаловаться на сотрудника банка?

Для этого нужно предъявить соответствующие подтверждение об открытии уголовного дела и осуществлении розыскных действий в налоговую службу по месту регистрационного учета ТС. Отдельные категории граждан и юридических лиц устанавливаются на основании региональных актов власти. Для сравнения, пенсионер, являющихся ветераном ВОВ, подает заявление в налоговую для предоставления льготы по налогу.

Бесплатную первичную правовую помощь в Украине предоставляют: органы исполнительной власти; органы местного самоуправления; физические и юридические лица частного права и специализированные учреждения. Специализированные учреждения по предоставлению бесплатной первичной правовой помощи создаются органами местного самоуправления и финансируются из местного бюджета.

Как пожаловаться на Сбербанк?

К нему подошла проститутка и предложила свои услуги, знакомый отказался от. Но проститутка всё равно не отставала. Тогда знакомый, как я поняла, её побил. Подошёл сутенёр и ещё несколько мужчин и сказали: теперь за нанесение ей побоев тебе грозит два года тюрьма.

У банка отозвали лицензию. Как вернуть свои деньги: инструкция для физических и юридических лиц.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инспектор отказался представляться и принимать жалобу
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рогнеда

    Это ему даром не пройдет.

  2. Конкордия

    тупое

  3. Христина

    Не унывай! Веселее!

  4. Таисия

    Блог в ридер однозначно

  5. drafbulllegpo

    В жизни каждого мужчины наступает период, когда чистые носки проще купить. И про старуху бывает порнуха Ельцин Мандела В переполненом автобусе: Простите, мужчина, вас не затруднит моя жопа? От несоблюдения техники безопасности, человек может не только умереть, но и родиться. Он говорит, что это было в экстазе, а я точно помню, что в сарае… В женщине все должно быть прекрасно – не суйте в нее что попало! ПО НОГАМ ТЕКЛО, А В РОТ НЕ ПОПАЛО Однолюб – … но многоеб!(с) Человеческая глупость дает представление о бесконечности.

  6. Агафон

    крупное человеческое спасибочки !